近年来，无锡地铁始终坚持党建引领，围绕物业科技板块，充分发挥组织力量，践行“邻聚力”党建品牌，主动创新、提升业主服务满意度，积极探索组织建设与物业服务有机结合的新途径，本着“诚信、高效、廉洁、共赢”的服务理念，努力形成党建引领作用明显、行业监管更加完善、运行机制科学有效、物业管理规范有序、人居环境舒适和谐的物业服务管理新局面，构建更有保障、更可持续、更加贴心的大厦楼宇物业服务。

党建领航，健全服务力量。以项目所属支部为堡垒，完善大厦物业“服务联动管理机制，倾力打造楼宇物业服务团队，为内部租户提供高标准、智能化的楼宇物业服务。支委领责任，围绕日常服务、优化提升、后勤保障，支委班子结合各自主责主业，带头攻坚，强化楼宇日常巡检保洁、会务服务、工作餐饮等服务，并为此提供外经外拓、安全保护、后勤采购等关键保障工作。骨干优服务，充分发挥党员先锋模范作用与骨干力量，打造大厦秩序维护形象岗、开展针对性防爆应急演练，自主构建会务礼仪接待标准化培训素材，鼓励从基层视角入手，引入课题攻坚模式，建立楼宇服务优化提升体系。发力向基层，聚焦服务、心系租户、关爱周边，地铁大厦项目以支部为堡垒，为租户排忧解难，解决物资采购难题，合理减免租金费用，同时，加强与属地社区联动，引导党建资源，共同开展基层治理，通过志愿服务。爱心慰问等方式帮扶孤老、关爱居民。

品质保障，迈向外部市场。做大企业影响，搭建服务平台，在更广阔的领域中，展示地铁科技服务力量与品牌形象。输出服务与标准，建立联盟平台。充分发挥党建引领物业优势，成立长三角中等客流城市轨道交通物业联盟，构建一个互动发展、互利共赢的桥梁，推动企业之间信息资源共享、技术人才交流，通过物业服务的口碑传导，深化多层次学习交流，助推企业高质量发展。展示形象与力量，服务内外单位。做好集团内会务接待保障工作，参与集团党委换届、多条新线开通仪式、主题活动的会务保障与外部接待，与地铁集团、兄弟单位共同展现锡铁品质，在适应不同场景、服务需求的过程中，练兵提升。紧跟外拓步伐，在承接楼宇项目中，为业主提供地铁大厦管理范式。

信息来源： 无锡地铁科技服务有限公司