近日，无锡市人民政府办公室发布
关于印发无锡市退役军人和其他优抚对象
免费乘坐公共交通工具
免费游园实施方案的通知
有关实施方案明确如下：
一、优待对象
全国范围内持《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员。
二、优待内容及方式
优待对象凭《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》，在无锡市行政区域内免费乘坐公交（不含定制公交）、地铁；免费参观游览国有博物馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施和实行政府定价或指导价管理的公园、展览馆、名胜古迹、景区（见附件1），园中园、园内收费及夜游项目除外。
三、实施时间
2023年4月10日起实施。
进站方式
乘客可持本人有效证件经客服工作人员查验证件后登记，由边门进出站。
目前，无锡地铁也在车站客服中心位置张贴“军人、消防救援人员依法优先”的标识做好乘客引导，开设绿色通道，提供出行便利。
小贴士
针对上面特殊人群免费乘坐地铁的条件
大家是否还有疑惑？
下面福宝为大家解答
问
未带有效证件原件，只有证件复印件可以免费乘坐地铁吗？
答
很抱歉，不可以，根据规定须使用原件方可免费进站乘车。
问
持超过有效期的相关证件可以免费乘坐地铁吗？
答
有效证件在有效期内并且符合地铁免费乘车条件的证件原件才可以免费乘坐地铁。如果乘客所持证件乘车的时间已超过证件有效期，则不可以使用此证件免费乘坐地铁。若相关发证部门发文通知证件更换延迟或有其它执行要求，则根据相关发证部门发文通知执行。
问
有效证件遗失，带身份证可以免费乘坐地铁吗？
答
由于无法根据身份证号查询乘客相关证件信息，所以不可以使用身份证代替有效证件免费乘坐地铁。
问
优惠证件只能本人使用吗？
答
是的，仅限本人使用。严禁转借、转售、赠与或冒用。依据《无锡市轨道交通条例》，冒用他人的乘车证件或者使用伪造、变造的乘车凭证乘车的应当补交票款，轨道交通经营单位可以按照乘坐线网最高票价加收票款。
温馨提醒
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无锡地铁在此温馨提醒，符合免费乘车条件的乘客，在乘坐地铁时，请主动出示有效证件。无锡地铁秉持“温情锡铁 贴心相伴”的服务理念，主动履行社会责任，持续提升窗口服务水平，为市民营造和谐、文明、舒适的出行环境。
信息来源：无锡地铁运营有限公司
作 者：顾冰冰
